近日,一年一度的迎新接待工作日前在江西工程学院拉开序幕,与往年相比,学院今年的迎新工作处处体现着“关爱学生、服务学生、方便学生”的服务理念。诸多亲情化、人性化的服务举措,亮点、闪光点频现,充分展示了学校的形象和风采,赢得了新生、家长的赞誉和好评。

为切实做好迎新接待工作,学校各部门通力合作,各司其职,确保迎新登记注册、宿舍安排、学费收缴、信息采集、安全保卫、后勤保障等工作有条不紊地开展。负责新生接待的教师、学生志愿者们一直尽职尽责、坚守岗位,为新生及家长们提供了细致周到、优质高效的服务。
“今年,我们注重做好新生入学前、入学中和入学后的精准服务。”学校招生处处长孙保国对记者说“入学前,针对每个新生,了解他们的入学日期、入学时间,还有坐车班次、到校时间,做到一一了解。然后联系车队接站,在到达时间里接好每一位新生。入学中,所有的招生老师24小时手机畅通,保证能接到每一位新生的电话。晚上到的新生招生老师会及时为新生、家长办理好住宿手续。入学报到以后,新生如对新环境、新专业、新校园有不适应的,我们也要及时了解,释疑解或,让每位家长、学生有宾至如归的感觉。”
为了免除新生在炎炎夏日在高温下排队之苦,学校财务处改革入学缴费方式,除了传统的网上缴费、窗口缴费途径之外,他们还专门添置了20台银行刷卡机,安排了20多名工作人员,下到各分院新生登记点现场刷卡收费,将服务工作前移,大大简化了入学手续,提高了接待效率,方便了新生、家长。“这几天正值新生入学高峰,气温又比较高,看到学生、家长在大厅里排长队缴费,我们也很着急,于是想了个办法,排出20个人拿着刷卡机到各个分院接待点,帮学生刷卡缴费,虽然我们增加了工作量,但给新生、家长带来了方便,也是值得的。”学校财务处副处长杜江凌如是说。
