当班主任最烦心的不是今天这个学生迟到了，明天那个学生病了，或者班级成绩上不来，而是经常给你惹是生非的问题学生。俗话说：“人上一百，形形色色”。不管管理哪一个班级，班里总会有那么几个问题学生等着你去改造。轻则让你三天两头烦心，重则让你碰得头破血流，自讨苦吃。其实只要我们静下心来，观其言，察其行，认真分析其心理，还是能找到一些对付办法的。人们在孩子面前不是常说，我吃的盐比你吃的饭多，过的桥比你走得路多吗，我们这些年龄上可做学生父亲的班主任完全可以凭借自己的人生经验管理好这些问题学生。
下面是我管理问题学生的几点心得，不妨与大家交流交流。
首先注重修身养性，遇事不急不躁。作为班主任，特别是年轻班主任或刚担任班主任工作的老师一定要注重修养身心。班主任工作是一项长期而细致的工作。不是一时三刻就能做好的，需要有耐心，一个几十人的班级不可能每天都是风平浪静，总会隔三岔五地发生一些事。试想一旦有事，我们自己就先急躁起来乱了分寸，你急，出事的学生比你更急，如何还能处理问题。因此，即使有事，我们在学生面前也要表现得镇定自若，有大将风范。当然，这种冷静不是一朝一夕就能练出来的，经历多了，慢慢也就会了。
其次，对待问题学生，有时要学会冷处理。问题学生不是一天就变成这样的，在你之前不知有多少老师为他伤透了脑筋，你想一下子就改变他几乎是不可能的。他呢，在和老师多年的斗智斗勇中，一天比一天经验丰富，也一天比一天感到其乐无穷，所以几天平安日子过下来就要兴风作浪，你如果动不动就找他刚好上了他的当，这时，如果你不去理他，而是找他周围的同学谈心。他可能就故意做些事来惹怒你，你可一定要忍住，照样不理他。即使在班上批评人也不提他。他又可能做点好事来试探你，比如主动扫教室卫生，你还是不要理他。这个时候他摸不透你的脾气，可能会慢慢老实起来，也可能会憋不住了继续挑战你。不过，如果他继续挑战你，他的气焰先矮了一大截，以后再想办法来管教他。
其三，不能用有色眼睛看学生。上面所讲的并不是让我们去歧视问题学生而只是管教他们的一种方法。可以说作为老师，尤其是班主任没有哪一个不是喜欢好学生的。因此，在平常的工作中往往会自觉不自觉地用有色眼睛看待学生。其实这样做不仅带来了老师与问题学生之间的矛盾，也是对班集体的一种分化瓦解。问题学生很自然地会敌视那些听话的学生，给班级管理带来一些不必要的麻烦。更有甚者，问题学生还会故意刁难你。
其四，不要动不动就给家长打电话我们都当过学生，当我们犯错误时对请家长是很反感的，现在的学生何尝不是如此。有的班主任因为一点鸡毛蒜皮的小事情也要给家长打电话，家长每次接到电话都是这样的小事情，以后看你的电话他还会接吗？何况有些家长在处理孩子和别人冲突的原则是自己的孩子不吃亏。如果他的孩子有点理，他可能还会怨你几句，你想，贴了电话费，还受一肚子气，值吗？其实，这也是我们缺乏自信的一种表现。如果我们平时注意积累，让他自己将所犯的错误一一写成书面材料，积累到一定的时候，再将他的家长请来，这时候家长也没有什么好说的了，只有把他带回去教训他的份了。因此，借助家长之力也要讲究方法。
其五，要给问题学生留点面子。问题学生别看他问题多，但是还是死要面子的。你有的时候可以一点面子也不给，有的时候还是要留点面子的，不然的话和你对着干，你的麻烦反而更多。要知道，问题学生可不是一无是处，他们可都是一些组织能力强鬼点子多的人，只是不爱学习，他们将来在江湖上一番闯荡，可能会成就不小，而这些可能都会因你的一点不留面子而葬送了。他也可能因此不仅成不了才，而且成不了人。试想，这是我们教育的初衷吗？
教育不是万能的，作为班主任，只要我们在日常的管理工作中尽力而为，尽心而为，足矣。
