（文旅学院 刘云飞）5月13日-16日，“云驴通杯”第十二届全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛在青岛酒店管理职业技术学院举办，文旅学院800余名在校生组成的“金阳光”志愿者全员上阵，全程、全天候、全心全意为3000余名参赛院校师生提供规范化、标准化服务，圆满完成大赛志愿服务工作。
从参赛选手报到到大赛闭幕，5天时间里，“金阳光”志愿者始终以饱满的热情、自信的笑容接待每一位选手和老师，收到了来自344所院校的467封表扬信。志愿服务期间，志愿者们每天的微信步数均超两万，在前进的道路上，他们永不停歇。
为确保志愿服务的有序开展，文旅学院于赛前一个月启动了志愿者培训工作，先后组织开展了16场专题培训；各组每天召开两次早会、晚会，对前日工作进行及时梳理和总结，为大赛的顺利进行提供了有力支持。
本次大赛是文旅学院“益旅阳光”学工工作品牌之“金阳光”志愿者服务队在全国旅游院校面前的第一次亮相，他们用热情、真情、激情点亮了“金阳光”品牌。文旅学院将以此为契机，进一步夯实基础、苦练内功，切实推进“金阳光”志愿服务队的标准化发展和专业化升级。（通讯员：刘云飞 责任编辑：周晓莉）
