在华侨大学有着这样一群人，他们默默地做着网络保障，静静地维护信息系统，虽然大家都看不到，但是一年365天不打烊，确保学校管理、教学、科研和师生生活正常运行，他们就是信息处的工作人员。
今年寒假受疫情影响，留校的师生员工猛增，研究生小吴也是其中一人。往常小吴经常因做实验需要下载大量数据，流量都会超出套餐。寒假他发现流量怎么用都用不完，一问其他同学才知道原来今年学校为了照顾留校的学生，特地出台了寒假校园网络流量不限的政策，寒假期间他可以更加放心在学校做实验了。并且，方便留校师生过个平安年，系统部戴意瑜和路俊政两位工程师连续奋战几个日夜对全校网络线路进行了重新梳理，保障了寒假期间校园网的通畅运行。
寒假期间，如何更好地利用信息化手段助力学校疫情防控成为信息处重点任务。除了正常的系统监测以外，信息处黄建军老师每天早上起床的第一件事就是打开手机看看“今日校园”的“每日健康打卡”“移动OA”应用程序能否正常使用，看看微信和QQ群里是否有问题反馈消息。此外，为了协助学校职能部门做好校外人员及校内教职工及家属的进出校管理，信息处职工寒假加班加点发挥专业优势协调了专业公司，紧急上线了“校外人员进出校”及“校内人员进出管理”等两个系统的开发与部署，利用信息化手段提升了管理的水平。
寒假期间，学校放假但是外界对校园网络的攻击并没有“放假”。1月以来，黑客利用漏洞攻破多个政企系统，外部信息安全形势越发严峻。面对时间紧、任务重、人员紧缺的状况，系统部顾鸿老师一边在医院陪护做手术的父亲，一边调整并加固数据中心防护。父亲一出院，他立马投入到春节期间信息安全保障值班中。寒假期间，信息处安全团队消除信息安全隐患6起，抵挡外部网络攻击近十万次。
吴磊是信息处年龄最小，也是唯一的单身汉，从入职至今，每逢值班他都勇挑重担，周末夜班回回不落下。今年他又撂下了外地的父母，主动承担了除夕和大年初一的任务，他说：“我多值一天，大家就能多陪家人一天，年轻人多承担也是成长。”除夕夜他通过网络视频和父母一起过年。
这些只是信息处全体职工的缩影，寒假期间他们还修补了核心网络、主数据库、VPN等漏洞，进行了厦门核心机房配电系统扩容、演练，多媒体教室设备保养维护，泉州校区紫荆门和华城小区门增设无线AP，厦门校区紫荆二餐厅架设人脸识别疫情测温系统等等。
滴水成河，聚沙成塔，信息化建设永远在路上。为师生提供满意的校园网络环境，提高网络服务效率，自觉接受全校师生对校园网络服务的监督，是信息处不变的宗旨。（编辑：蔡君韬）
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